Служба поддержки Олимп

Каждая серьезная букмекерская контора уделяет большое внимание организации работы службы поддержки клиентов, оказывая при этом качественную оперативную помощь в решении различных проблем. БК Олимп, можно сказать, входит в число таких компаний, для которых обратная связь с клиентами это один из главных элементов работы.  

https://bukmekerskaya.online/wp-content/uploads/2019/05/call-center-bk-olimp.jpg

Рассмотрим, как обратиться в службу поддержки БК Олимп.

Способы связи со службой поддержки

Контактные данные для обратной связи с клиентами указаны на сайте компании, найти их можно внизу главной страницы.Каждый может обратиться в службу поддержки пользователей, позвонив по бесплатному номеру телефона или написав письмо на электронную почту:

8 (800) 234-87-44 номер телефонаслужбы поддержки

[email protected]  адрес электронной почты

Еще один быстрый способ связи – это онлайн чат, открыть его можно кликнув круглую красную кнопку, закрепленную в правом нижнем углу экрана. Кроме того, БК Олимп можно найти в социальных сетях: в ВКонтакте, YouTube, Телеграм.

Прежде чем обращаться в службу поддержки

Мы подготовили несколько рекомендаций, которые помогут сделать ваше общение со службой поддержки более продуктивным:

  1. попробуйте предварительно сформулировать проблему, для того чтобы в момент общения с оператором правильно изложить ее суть;
  2. подготовьте свои идентификационные данные (паспорт, номер счета, логин), они могут понадобиться оператору;
  3. решению технической проблемы могут способствовать, отправленные в службу поддержки, скриншоты экрана;
  4. и наконец, возможно ваша проблема, с которой вы столкнулись, достаточно типична и ее решение можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы и ответы» или FAQ.

Если проблема была решена, и вы остались довольны работой службы поддержки, не поленитесь оставить свой отзыв и поставить оценку оказанной услуге. Такая обратная связь помогает улучшить обслуживание и свидетельствует о заботе о своих клиентах.

Другие способы связи с компанией

На странице БК Олимп сказано, что она открыта для общения и рада знакомству с новыми людьми. Если у вас есть ценные предложения и замечания, то их можно отправить на электронную почту компании: по вопросам использования сайта – [email protected]; по вопросам сотрудничества – [email protected]; для СМИ – [email protected]